由于前期疫情防控工作措施不具体、制度执行不到位，潘塘街紫荆社区党支部书记、居委会主任蔡新同志受到了街道纪工委给予的党纪处分。但蔡新同志没有气馁、没有失落，反而重整士气，带领社区全体干部扛责任、挑重担，抢做一线危险工作，不怕苦、不怕累，为社区居民生命安全、身体健康和生活保障交出了合格的答卷。全面反思促学习，全面动员振士气。2月 24日，在受到组织调查谈话的当天晚上，对工作向来认真负责的蔡新在办公室独自彻夜难眠。他反复思考："根源还是思想这根弦松动了，必须整改，马上整改！"翌日，蔡新主动检讨自己在认识、行动中的差距和不足，并号召全体干部全面学习上级文件精神，再次消化、再次部署、再次落实。效果立马显现，社区进一步落实网格制，招募志愿者，工作分解、责任分片，社区工作全面捋清、全部捋顺，社区干部战"疫"士气空前高涨、战斗意志空前坚定。2月26日，蔡新同志亲自编写了《潘塘街紫荆社区新冠病毒肺炎防控知识便民手册》，动员党员干部、志愿者成立四个代购小分队，上门帮助居民解决生活、就医、物资等方面切实困难。

代灌煤气

急难险重显担当，往返奔波解难题。经过连续奋战，对社区再次全面摸排，清核底数，紫荆社区共有居民2526人，887户，从外地返乡 518人，其中武汉返乡 460人，因交通封锁，社区封闭服务管理，工作压力巨大。在了解到社区有4名非新冠肺炎病人急需用药的情况后，蔡新主动请缨，亲自驾车多次到新洲区人民医院取药，及时为居民送上了救命药！当蔡新把药送到老人家中，看到居民激动、期盼、感激的眼神，蔡新的泪水也在眼眶中打转，此时蔡新更加坚定自己所做的一切都是意义重大的，受再多苦和累都完全值得！鏖战月余，部分居民家内煤气告罄，蔡新主动带领干部和专业人员灌装、分类、转运至各家各户，看到居民用上了气，他们忙碌的面庞露出了笑容，此时的他们已经连轴转了10多小时！2月18日，社区一位高龄老人谢文先身体出现不适，经街道卫生院预检怀疑是肺部感染，必须马上送往区里进一步检查。从 2月 18日至 3 月28日解除隔离出院，谢文先在区人民医院、德顺康医院、区体育活动中心隔离点来回往返，老人不愿如此折腾，心理上出现波动，对社区工作有一些怨气。蔡新坚持不懈，耐心细致地向谢文先讲明政策，两次到医院看望老人，最终争取到了老人的理解和支持，谢文先开始主动配合医院和街道各方面工作。3月 28日，经过集中隔离后谢文先回到了社区，但居民的恐惧、远离使得该老人生活出现重重困难，蔡新坚持每天亲自送饭上门、测量体温、庭院消毒，运送生活物资 20余次。4月 3日，老人的心脏病突然加重，蔡新又第一时间驾车将其送至区人民医院，直到老人顺利住院后，蔡新才放心回到社区工作。鄂豫亲情永不断，照看孤寡心在线。

超市测温

自武汉封城以来，从河南新乡来鄂探亲的河南妹子于会会滞留在潘塘紫荆社区，社区在接到其求助电话后，蔡新第一时间联系旅馆为其解决住宿问题，安排专人为其送饭送菜，保障其日常生活。"多亏了蔡书记，蔡书记待我像亲闺女一样！如果不是蔡书记及时安排协调，我很可能就无家可归了，太感激了！"该名女生激动地说道。4月初，潘塘街道纪工委开展回访教育，对受到党纪处分的党员干部谈心谈话，开展心理疏导，全面了解蔡新同志近一个月以来思想、工作、行动等方面的变化。蔡新同志能够正确看待处分，放下思想包袱，主动调整工作心态，以昂扬的斗志和姿态继续做好疫情防控工作。蔡新同志作为一名社区党员干部，在疫情防控工作之初思想有所放松，但经过党的耐心教育和深刻自我反省，主动变批评为动力，迅速调整心态，转变工作态度，全身身投入疫情防控工作，亲力亲为、面面俱到，誓言打赢这场疫情攻坚战！蔡新同志的工作转变，充分显示了共产党员的勇气和担当，实践证明了共产党员的初⼼和使命，得到了社区居民的衷心支持和肯定！